交货和退货

退货,取消和更换

在Ideon.co.uk这里,我们尽力确保您的订单以完美的状态达到您的状态,但由于产品的性质,我们接受有时会发生损坏。如果您想退回订单,或者您的货物已损坏,请在0161 367 1411拨打我们的乐于销售团队,如果有单独的物品损坏,我们将为您提供退款与您的订单价值等于您的价值或发送额外的物品下次订购以替换破碎的物品。如果有任何问题,我们建议所有客户在交付后7天内与我们联系,如果订单是否损坏或丢失物品或任何其他问题。如果您有任何疑问,我们的销售团队将能够与您讨论。

订购了错误的项目?太多?太大或小,不是你想到的。在交付后7天内给我们打电话。我们很高兴他们在原来的包装中返回并以自己的费用。将有10%的手续费(这是为了确保货物处于可销售状态并返回我们的股票的经检费用。

请不要返回任何物品而不填写您的退货申请表我的帐户“ 区域。您可以通过查看“您的订单”来启动返回,然后单击该订单中显示的“请求保修”按钮。然后,您可以选择从该订单中的哪些产品返回。如果您没有看到“请求保修”按钮,可能是订单年龄超过28天。

运输,交付和收藏

我们的目的是在30天内向现有立法提供所有订单,但我们确实试图在股票的5-8个工作日内履行所有订单。如在我们的条款和条件内所描述的每一个合理的努力都将与您联系,如果交货日期超过5天。Ideon.co.uk对任何订单延迟交付造成的任何损失或损害都不承担任何责任。客户可以致电和讨论特定的送货要求,并缩短通知订单,并将每次努力适应个人和独特的情况。但是,我们不能承担任何成本或损害的责任,这些费用是由于在满足任何商定的递送情况而导致的任何成本或损害。

如果您为IDENON收集订单,我们的客户服务团队将在订单准备好时给您发电子邮件。在我们的电子邮件确认您的订单准备就绪之前,请确保您不会尝试收集。收集订单遵循与快递交付相同的包装时间,并不会立即准备收集。如果您对交付收集有问题,请在0161 367 1411致电我们的客户服务团队。

圣诞节和新年关闭

我们的办事处和仓库将于12月24日星期四下午12点至周一至4月4日星期一至2021年。我们上次派遣的圣诞节交付日期是12月16日星期三下午1点。在此日期之后的所有订单将在1月的第一周进行处理。

付款和定价

付款可以通过信用卡或借记卡进行。

我们目前支持以下卡片类型:

  • 签证
  • Visa Delta /借记卡
  • 万事达
  • 独奏
  • 英国Maestro.

联系信息

有关任何疑问,请联系我们的销售办事处:

Ideon.co.uk.
高银行办事处
哈尔顿街
海德
柴郡
SK14 2ny.
销售电话:+44(0)161 361 367 1411

销售电子邮件:sales@www.stripthese.com.

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